Servitization, cresce l’importanza del Product as a Service, ma persistono ancora diversi ostacoli allo sviluppo

Un’indagine sulla servitization tra gli OEM e gli End Unser mostra che mentre per i produttori di macchinari le aree di After Sales e Services rappresentano un elemento molto importante per la strategia del business (soprattutto futura), gli End User rimangono ancora legati ai servizi tradizionali. A ostacolare la diffusione dei PaaS è un mix di diffidenza, infrastrutture non adeguate, competenze mancati e timori (da parte degli End User) di non essere più autonomi nella gestione degli impianti.

Continua a leggere