Process Mining, Celonis punta sull’Italia con Andrea Carboni al timone

La necessità di ottimizzare i processi aziendali è una priorità assoluta per il mondo dell’industria. Qui entra in gioco il Process Mining, una tecnica che si avvale di algoritmi specializzati per analizzare i dati di log dei sistemi informativi aziendali – ovvero registrazioni dettagliate delle attività svolte dalle applicazioni ERP, CRM, sistemi di ticketing, ecc. – e ricostruire in modo visivo i processi di business così come avvengono realmente, al di là di come sono stati progettati o come si presume che funzionino.