L'analisi di gartner

Oltre l’algoritmo: perché soft skills e pensiero critico sono il vero motore del valore dell’AI



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Quasi la metà dei CEO non vede ancora un ritorno dagli investimenti in AI, ma i CIO pensano che anche solo una formazione base sul prompting possa essere utile. Secondo Bishop di Gartner il problema non è nei modelli ma nelle persone: pensiero critico, interpretazione degli output e prompting strutturato sono le competenze che fanno la differenza

Pubblicato il 8 mag 2026



Persone, processi e tecnologie



Quasi la metà dei CEO dichiara di non vedere ancora alcun ritorno sugli investimenti in IA. Solo il 5% li considera altamente positivi. Eppure tre quarti dei CIO riconoscono che anche una formazione base sul prompting influisce concretamente sulla realizzazione del valore. Il divario tra queste due evidenze racconta dove si trova il vero collo di bottiglia dell’adozione dell’intelligenza artificiale nelle imprese: non nei modelli, ma nelle persone che li usano.

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