L’intelligenza artificiale è già entrata nelle organizzazioni, anche negli ambiti più delicati per le persone, ma le imprese faticano ancora a governarla. Il 30% la utilizza a supporto delle decisioni manageriali, il 27% nella pianificazione delle competenze e il 25% nella valutazione delle performance. Eppure, un’impresa su quattro (27%) non ha ancora un approccio chiaro all’AI.
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AI, le imprese italiane la usano ma non sanno ancora governarla
La ricerca 2026 dell’Osservatorio Purpose in Action mostra che un’impresa su quattro non ha una strategia chiara sull’AI, usata per il 60% solo per ridurre i costi. Ma nei processi decisionali e del personale l’algoritmo avanza, e per 7 manager su 10 la guida etica risiede nel Purpose aziendale.

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